Info voor patiënten

GEWONE CONSULTATIES:

Wij werken dus uitsluitend nog via afspraak.
Uiteraard kan U niet voorzien wanneer U ziek wordt.
Bij acute problemen zullen wij U steeds zo snel mogelijk verder helpen.

Gelieve U aan de volgende regels te houden:

1. Indien U een afspraak wenst voor twee personen, gelieve dit ook duidelijk te melden en twee afspraken te reserveren, hetzij telefonisch, hetzij via de website.
2. Voor het invullen van allerhande attesten maakt U best een afspraak; hiervoor is immers tijd nodig voor inzage in het dossier.
3. Wij leveren geen voorschriften af op telefonische aanvraag; er zullen voldoende voorschriften worden meegegeven tot het ogenblik van een nieuw medisch onderzoek, alwaar de behandeling al dan niet kan worden aangepast.
4. Probeer steeds op tijd te komen en bij belet de afspraak zo snel mogelijk te annuleren; op die manier kunnen wij andere mensen verder helpen.
5. Uw huisarts staat ook in voor dringende gevallen; daarom kan het gebeuren dat u even moet wachten ondanks de afspraak. 

 Enkele tips bij het boeken van een afspraak:

1. U dient geen login of paswoord te hebben om een afspraak te maken. Het veld login en afspraak aan de linkerzijde van het scherm dient enkel voor het beheren van reeds gemaakte afspraken.
   Nadat U een afspraak gemaakt hebt, bezorgt het systeem U per e-mail automatisch een login en paswoord om die afspraak te beheren en indien nodig te wijzigen of te verwijderen.
2. Het agendarooster linksboven biedt de mogelijkheid om naar de datum van de gewenste afspraak te gaan. Indien het rooster volledig rood is, is er geen afspraak meer vrij. Gelieve met de kalenderfuncties te zoeken naar een tijdstip waarop wel nog afspraken vrij zijn (deze zijn in het groen aangeduid).
3. Indien U vrije afspraken heeft gevonden, klikt U op het gewenste tijdstip in het agenda-overzicht en boekt U de afspraak.

HUISBEZOEKEN:

Huisbezoeken kunnen alleen telefonisch aangevraagd worden: 011-689066.

Gelieve deze indien mogelijk voor 11u aan te vragen.
Voor huisbezoeken kan er geen tijdstip worden afgesproken.
Huisbezoeken zijn er vooral voor deze patiënten die owv gezondheidsproblemen niet zelf naar de praktijk kunnen komen.
Wij willen U motiveren om zoveel mogelijk zelf langs te komen: de omstandigheden voor onderzoek en behandeling zijn immers optimaal binnen de praktijkruimte.

TELEFOONISCH BEREIKBAARHEID:

Een teveel aan telefoons  tijdens de raadpleging is storend zowel voor arts als patiënt.
Voor adviezen en resultaten kan u dagelijks terecht tussen 11.15 en 11.45.
Voor uitgebreid advies kan u beter een afspraak maken.